Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Al hacer un pedido en la cesta de la compra, recogemos: nombre, apellidos, teléfono, día y lugar de recogida elegidos, hora de recogida y, si lo indicas, un comentario. No se solicita ni almacena ningún dato de pago, ya que esta web no gestiona cobros online.

Si además decides crear una cuenta de cliente (opcional, no es necesario para hacer un pedido), también recogemos tu email y una contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano), para que puedas consultar el historial de tus pedidos sin tener que apuntar el código de cada uno.

3. Para qué usamos estos datos

Exclusivamente para gestionar y confirmar tu pedido, contactar contigo por WhatsApp sobre la recogida, y — si tienes cuenta — para que puedas ver tu historial de pedidos e iniciar sesión. No se usan con fines publicitarios ni se ceden a terceros para marketing.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que prestas voluntariamente al rellenar y enviar el formulario de pedido, o al registrarte como cliente.

5. Dónde se almacenan los datos

El catálogo de productos, los pedidos y, si te registras, los datos de tu cuenta, se alojan de forma permanente en Supabase, un proveedor de base de datos con servidores en la Unión Europea que actúa como encargado del tratamiento. Los pedidos quedan guardados en nuestra base de datos para poder gestionarlos y, si tienes cuenta, para que puedas consultarlos después.

6. Cookies

Esta web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad de terceros. Únicamente se guarda en tu propio navegador (almacenamiento local, no cookies) el contenido de tu cesta de la compra, para que no se pierda si cambias de página, y se borra en cuanto envías el pedido o lo vacías tú mismo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a cuencagomezmario@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Conservación de los datos

Los datos del pedido se conservan el tiempo necesario para gestionarlo y, en su caso, el que exijan las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, fiscales). Si tienes una cuenta de cliente, tus datos se conservan mientras la cuenta exista; puedes pedir que se elimine en cualquier momento escribiéndonos al email de contacto.

Este texto es un modelo orientativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional especializado en protección de datos.